Gestão da Qualidade

O curso de Graduação Tecnológica EAD Gestão da Qualidade da UNISÃOMIGUEL faz parte da campanha "Estude Agora e Pague Depois".

Curso de Graduação EAD

Matricule-se e estude 6 meses Grátis!

INVESTIMENTO

Mensalidades a partir de:

De: R$ 410,00

Por: R$ 200,00

Sobre o Curso

A graduação tecnológica em Gestão da Qualidade forma o profissional responsável por planejar, implementar e auditar sistemas de gestão da qualidade em organizações de diversos setores. O gestor da qualidade atua na padronização de processos, no controle da qualidade de produtos e serviços, na busca pela melhoria contínua e na obtenção de certificações, como a ISO 9001. Este profissional é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a competitividade da empresa no mercado. A Gestão da Qualidade não se restringe apenas ao produto final, mas abrange todos os processos da organização, desde o atendimento ao cliente até a entrega do produto ou serviço. Em um mercado onde os consumidores estão cada vez mais exigentes, a qualidade deixou de ser um diferencial para se tornar um requisito básico para a sobrevivência das empresas, o que torna o gestor da qualidade um profissional estratégico e muito requisitado.

O que você vai aprender

O currículo do curso de Gestão da Qualidade é focado no desenvolvimento de competências para a implementação e a manutenção de padrões de qualidade. O aluno estudará disciplinas como Fundamentos da Gestão da Qualidade, Ferramentas da Qualidade (como Diagrama de Ishikawa, Gráfico de Pareto, PDCA), Normas de Sistemas de Gestão (ISO 9001, ISO 14001, etc.), Auditoria de Sistemas de Gestão, Controle Estatístico do Processo (CEP) e Metrologia. A formação também aborda temas como gestão de processos, gestão de projetos, gestão de custos da qualidade e satisfação do cliente. O curso possui um caráter prático, com a aplicação das ferramentas da qualidade em estudos de caso e projetos. O estudante aprenderá a mapear processos, a identificar não conformidades, a elaborar planos de ação para a melhoria contínua e a preparar uma empresa para um processo de certificação.

Objetivo

O objetivo primordial do curso de Gestão da Qualidade é formar profissionais capazes de promover a cultura da qualidade e da melhoria contínua nas organizações. O curso busca desenvolver no aluno a capacidade de analisar processos de forma crítica, de identificar oportunidades de melhoria e de implementar soluções que aumentem a eficiência e a satisfação do cliente. Visa a preparar um gestor com visão sistêmica, que compreenda o impacto da qualidade em todos os aspectos do negócio. Outro objetivo importante é capacitar o profissional para liderar equipes em projetos de melhoria e para atuar como auditor interno ou externo de sistemas de gestão da qualidade. O tecnólogo em Gestão da Qualidade será um agente de transformação, contribuindo para que as empresas alcancem a excelência em seus produtos, serviços e processos.

Mercado de Trabalho

O mercado de trabalho para o gestor da qualidade é amplo e abrange indústrias, empresas de serviços, hospitais, laboratórios, empresas de tecnologia e órgãos públicos. Toda organização que busca a padronização e a melhoria de seus processos pode se beneficiar da atuação deste profissional. O gestor da qualidade pode atuar em áreas como o controle de qualidade, a garantia da qualidade, a engenharia da qualidade, a auditoria interna e a consultoria em sistemas de gestão. Pode ocupar cargos como analista da qualidade, supervisor da qualidade, coordenador da qualidade e gerente da qualidade. Com a crescente competitividade do mercado e a necessidade de as empresas se adequarem a padrões internacionais, a demanda por profissionais de Gestão da Qualidade tem se mantido alta, com boas oportunidades de emprego e de desenvolvimento de carreira.

Público Alvo

O curso de Gestão da Qualidade é ideal para pessoas que são detalhistas, organizadas e metódicas. O perfil do aluno inclui características como senso crítico, capacidade de análise, atenção a detalhes e busca pela perfeição. É importante ter afinidade com a leitura e a interpretação de normas e procedimentos, além de habilidade para trabalhar em equipe e para se comunicar de forma clara e objetiva. Se você é uma pessoa que se incomoda com a desorganização e o desperdício, e que acredita que sempre é possível fazer as coisas de uma maneira melhor, a área de Gestão da Qualidade pode ser a sua vocação. O curso é indicado para quem busca uma carreira com foco em processos e em resultados, e que contribui diretamente para o sucesso e a sustentabilidade das organizações.

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